Estamos sempre ao seu serviço
Serviço pós{0}}venda e linha direta de suporte
O período de serviço pós{0}}venda do equipamento começa na data de entrega ao cliente. O período de garantia é de 12 meses.
Também fornecemos serviços de instalação e comissionamento. Com base no plano pré-determinado e nas necessidades reais do usuário, desenvolveremos um plano de instalação e concluiremos os trabalhos de instalação e comissionamento.
Durante o período de garantia, se a máquina ou qualquer um de seus componentes for danificado devido a fatores não-humanos, nossa empresa será responsável pelo reparo ou substituição do equipamento ou componentes. Após 12 meses, os clientes precisarão cobrir o frete-de ida e volta e os custos de acessórios.
Durante o período de garantia, se o motor, o redutor ou o sistema de alimentação (excluindo peças consumíveis) forem danificados por motivos não{0}}humanos, nossa empresa fornecerá a substituição gratuita.
Nosso compromisso de serviço
Sua satisfação é nossa prioridade
Não consideramos o sucesso da instalação de um novo sistema como o fim do projeto, mas sim como o começo. Iremos apoiá-lo durante todo o ciclo de vida da sua máquina.
Compromisso de serviço
- A máquina inteira é coberta por uma garantia de{0}}um ano e serviços vitalícios de orientação remota.
- Todos os equipamentos fornecidos pela nossa empresa estão cobertos pelo período de garantia estipulado. Se ocorrer algum problema de qualidade, enviaremos um engenheiro dedicado para fornecer serviço oportuno e cumprir os termos de serviço deste contrato.
Excelente usabilidade
Sempre onde você precisa de nós
Não importa o que você precise de nós agora, queremos que você se sinta totalmente apoiado. Oferecemos contatos dedicados e tempos de resposta curtos.
Com uma forte equipe de atendimento e uma rede global de centros de atendimento, nossa linha direta de suporte está sempre disponível.
Também podemos realizar manutenção remota, o que nos permite resolver muitos problemas de forma rápida e fácil.
Peças sobressalentes – Suporte vitalício
ENTRE EM CONTATO CONOSCO
O período de garantia é calculado a partir da data em que o produto é instalado e aceito como qualificado.
Após o término do período de garantia, se o equipamento for realocado (por exemplo, desmontagem do Projeto A e remontagem para o Projeto B), a mão de obra será fornecida pelo responsável pela desmontagem e montagem. Nossa empresa pode enviar engenheiros profissionais para cooperar com a instalação e garantir o uso normal antes de sair do local. As taxas serão cobradas razoavelmente com base na situação.
Após cada serviço, forneceremos um relatório formal de serviço pós-venda ao cliente.
Linha direta de ajuda
+86-15554435355
E-mail: yuxuhuijx.com
Qualidade Shandong Xuhui
Peças de reposição
Inventário disponível
Prazo de entrega curto
Mantemos um estoque estável de peças de reposição e podemos enviar peças de reposição prontamente para garantir o progresso do projeto em tempo hábil. Mesmo para projetos grandes ou especiais com prazos apertados, comprometemo-nos a cooperar para cumprir os prazos de aceitação e conclusão.
Para garantir a eficiência, apoiamos totalmente o funcionamento normal dos equipamentos e não atrasaremos os cronogramas dos projetos devido a problemas de qualidade dos equipamentos.
Garantimos solenemente que todos os principais sistemas de controle e componentes eletrônicos principais são provenientes de marcas líderes.
BONS MOTIVOS PARA USAR
Qualidade
Confiabilidade
Prazo de entrega curto
Soluções precisas
Certificação de garantia
Conhecimento técnico e suporte
Sistema de distribuição
Desenvolvimento e otimização contínuos
Produção-sem preocupações
Contrato de serviço
Proteção abrangente
Assine um contrato de manutenção com Shandong Xuhui
Como cliente contratado, trabalhamos nos bastidores para garantir que seu equipamento esteja sempre em ótimas condições.
Como funciona
A manutenção é realizada em intervalos programados acordados por ambas as partes. Para garantir um serviço-de alta qualidade, todas as funções da máquina são inspecionadas e registradas usando uma lista de verificação-específica da máquina.
Suas vantagens
- Melhore a disponibilidade da máquina através de manutenção regular.
- Fácil controle de custos: você conhece seu orçamento anual de manutenção e evita despesas inesperadas.
- Segurança: Inspeções regulares garantem a confiabilidade do equipamento.
Manutenção Remota
Serviço Técnico
Se sua linha de produção estiver funcionando em plena capacidade e a máquina parar repentinamente, podemos fornecer assistência imediata por meio de manutenção remota. Por meio de videochamadas, nossa equipe-de pós-vendas pode oferecer orientação passo-a-para solução de problemas.
Nossa tecnologia
- Fornecemos equipamentos avançados com sistemas principais provenientes de marcas líderes para atender às necessidades dos usuários.
- Nossa empresa é responsável pela qualidade dos produtos que fabrica. Peças-de desgaste normal-não são cobertas pela garantia.
- Oferecemos orientação técnica vitalícia, atualizações gratuitas de software de sistema e serviços de consultoria 24 horas por dia.
- Estamos familiarizados com as características de desempenho dos equipamentos dos principais fabricantes internacionais e incorporamos seus pontos fortes para melhorar continuamente.
- Garantimos o fornecimento suficiente de peças de reposição a preço de custo.
- Orientamos a instalação do equipamento e podemos enviar pessoal para instalação, comissionamento e operação experimental.
- Podemos organizar oportunidades de visitas, treinamento e intercâmbio em locais nacionais de processamento de barras de aço.
